Please find the English job description below

Vous êtes flexible, débrouillard et vous aimeriez travailler pour une entreprise internationale ? Joignez-vous à BrandLoyalty alors que nous embauchons un gestionnaire de projet* pour notre bureau de Toronto (ou à distance à partir de Montréal) !

BrandLoyalty propose des solutions de fidélisation innovantes et sur mesure pour les principaux acteurs mondiaux du secteur de la distribution alimentaire. Nos programmes de fidélisation créatifs renforcent l'engagement des consommateurs envers les détaillants.

*le titre du poste interne est Gestionnaire de programme

Votre équipe et vos responsabilités

Notre département de gestion des programmes est au centre de l'entreprise. Nous recherchons un nouveau collègue pour rejoindre notre équipe de 2 gestionnaires de projet et travailler en étroite collaboration avec tous les autres départements de BrandLoyalty ainsi qu'avec nos clients, pour gérer avec succès nos programmes de fidélité aux États-Unis et au Canada.

Nous recherchons spécifiquement un candidat ayant de l'expérience dans l'analyse et l'interprétation de données (rapports de ventes, tendances du programme) ET/OU une expérience en contact avec le client et un esprit commercial. Vous serez responsable de la coordination de nos programmes de fidélisation, tout en garantissant l'excellence opérationnelle et la rentabilité. Vos responsabilités comprendront, mais sans s'y limiter ;

• Création de projections (analyse des données CRM, mécaniques, participation, ratios de produits, recherches, collecte de devis auprès de fournisseurs, etc.);
• Gérer et coordonner les ressources internes et tierces parties dans l'exécution sans faille des promotions de fidélisation (matériel marketing en magasin, chaîne d'approvisionnement, etc.);
• Élaborer une planification de programme détaillée en alignement avec l'approvisionnement, la logistique et le client afin de s'assurer que les projets sont livrés à temps, dans les limites de la portée et du budget;
• Gestion des risques et prise de décision au quotidien;
• Établir, gérer et maintenir avec succès la relation avec le client et tous les intervenants impliqués;
• Soutenir le processus d'approbation interne pour les nouvelles opportunités de vente;
• Fournir et analyser des rapports hebdomadaires basés sur les ventes, les livraisons et les stocks;
• Assurer le suivi des projets définis lors de réunions;
• Planifier et gérer l'ensemble du processus de livraison et de retour des clients;
• Coordonner avec différents départements les exigences d'introduction des produits sur le marché local;
• Contact quotidien avec le client et les intervenants.

Qui êtes-vous?

• Vous possédez un baccalauréat;
• 2+ années d'expérience pertinente en gestion de projet;
• Excellent anglais et français oral et écrit;
• Excellentes compétences analytiques avec une bonne attention aux détails;
• Esprit commercial;
• Un intérêt pour le domaine de la vente au détail, ses opérations;
• Fonctionne bien sous pression;
• Solides compétences en gestion de projet et en gestion du temps avec capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.

Que proposons-nous?

Êtes-vous prêts à relever le défi ? BrandLoyalty veut que vous vous amusiez dans votre travail, que vous contribuiez à notre croissance et que vous partagiez les succès avec votre équipe/entreprise. Ceci n'est qu'une courte liste de ce que BrandLoyalty peut vous offrir :

• Entreprise axée sur ses objectifs : des gens heureux, de meilleures affaires;
• Opportunités de développement personnel et professionnel au sein d'une entreprise multinationale en pleine croissance;
• Travailler avec une équipe de plus de 50 nationalités dans plus de 55 pays à travers le monde;
• BrandLoyalty fait partie de Loyalty Ventures Inc. - un fournisseur leader de solutions technologiques de fidélisation des consommateurs axées sur les données;
• Conditions d'emploi exceptionnelles – Bonus et avantages sociaux.

BrandLoyalty est connu pour être un lieu de travail diversifié et inclusif, car nous croyons que cela motive notre objectif « Le Bonheur de la prochaine génération » et crée un avenir meilleur chaque jour pour nos employés, clients et partenaires. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'origine nationale, d'âge, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'expression de genre ou de handicap.

English

Project Manager

Are you flexible, hands-on and would you like to work for an international company? Join BrandLoyalty as we are hiring a Project Manager* for our office in Toronto (or remote from Montreal)!

BrandLoyalty delivers innovative, tailor-made loyalty solutions for the world’s leading players within the food retail industry. Our creative loyalty programs enhance the engagement of the consumers to the retailer and we take away any risk for the retailer due to our global scale.

*internal job title is Program Manager

Your team and responsibilities

Our Program Management department is at the center of the business, helping to create happy people, better business. We are looking for a new colleague to join our powerful team of 2 project managers and work closely together with all other departments within BrandLoyalty as well as our clients in successfully running our loyalty programs within the US and Canada.

We are specifically seeking for a candidate with experience with analyzing and interpreting data (sales reports, Program trends) on the one hand AND/OR experience with client facing and a commercial mindset on the other hand. You are responsible for giving structure and professional coordination to our loyalty programs, while ensuring operational excellence and costs effectiveness. Your responsibilities will include, but not limited to;

• Creating projection (CRM data crunch, spend requirement, stamp value, mechanism, participation, product ratios, market RRPs check, collecting quotes for all foreseeable costs, etc);
• Manage and coordinate internal resources and third parties for the flawless execution of loyalty promotions (in-store marketing materials, supply chain, etc.);
• Develop a detailed program planning in alignment with sourcing, logistics & client to monitor and track progress for ensuring the projects are delivered on time, within scope, and budget;
• Risk management and decision making on a daily basis;
• Successfully establish, manage and maintain the relationship with the client and all stakeholders involved;
• Supporting on the internal approval process for new sales opportunities;
• Provide and analyze weekly reporting based on sales, deliveries and stocks;
• Follow up on projects defined during briefing meeting;
• Planning and managing the entire client delivery and return process;
• Coordinating with different departments for requirements of introducing products to local market;
• Daily contact with client and internal stakeholders on preparation process.

Who are you?

• A bachelor’s degree;
• 2+ years of relevant experience within project management;
• Excellent verbal and written English and French;
• Excellent analytical skills with good attention to detail;
• Commercial mindset;
• An interest in the retail landscape, their operations and focus areas plus a passion for visiting stores to understand the retail business;
• Works well under pressure;
• Strong Project Management and time-management skills with ability to multitask.

What do we offer?
Are you up for the challenge? BrandLoyalty wants you to have fun in your work, contribute to our growth and share the successes with your team/company. This is just a short list of what BrandLoyalty can offer you:

• Purpose-driven company: happy people, better business;
• Personal & professional development opportunities within a multinational growth business;
• Work with a team of 50+ nationalities in over 55 countries around the world;
• BrandLoyalty is part of Loyalty Ventures Inc. - a leading provider of tech-enabled data-driven consumer loyalty solutions.
• Exceptional terms of employment – Bonus and company benefits.

BrandLoyalty is known for being a diverse & inclusive workplace because we believe that this drives our purpose “Next Generation Happiness” and creates a better future every day for our people, clients and partners. All qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression or disability.

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